高齢化社会の進展に伴い、シニア層は重要な消費者として浮上しています。シニア層のデジタルが進んでいないという認識が根強い中、新たなチャンスが広がっています。デジタルを使ってシニアを動かし、次なるマーケティングの成功法とは一体なにか。シニアマーケのエキスパートが徹底解説します!
「アクティブシニア」と「ビジネスケアラー」の両視点からシニア市場を解説。シニアを対象とした様々な商品やサービスがありますが、直接利用をするシニア本人だけではなく、超高齢社会の加速により急増している「ビジネスケアラー」(=仕事をしながらシニア家族のケアを担うビジネスパーソン)が今注目されています。
少子高齢化が急速に進む昨今。育児や教育を親世代が支援したり、子世代による親世代の介護など、親世代のみ、子世代のみでは意思決定できない事柄が増えてきています。不動産、教育、金融、終活、医療、介護、子育てなどのライフイベントにおける意思決定は親と子が持つ、将来への漠然とした「不安」にヒントがありました。
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シニアユーザーの閲覧傾向や行動特性を分析ができます。
深掘り調査が可能とするシニア層の調査モニターも抱えており、
様々な分析を行う事が可能となります。
成果を出しづらいシニア層に対して、会員属性の嗜好性分析による
データドリブンなデジタルマーケティングを実現します。
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リーチできるプッシュ通知など多彩なメニューを持っております。
シニア層は、気に入った商品・サービスは使い続ける傾向がありますが、
スイッチコストが高くなります。まずは、使ってもらうことが重要。
サンプリング、クーポン券配付、ポイント付与など多彩なアクション誘発メニューがあり、事務局代行も可能です。
今後、拡大を続けるシニア層への新商品の投入や新規事業の開発には、
シニア層の深い知見が必要となります。
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2020年からの新型コロナの拡大でシニア層のスマホ所有率が急伸し、
60代で80%、70代で62%となっており、
シニア層のデジタル接点が拡大しています。
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高齢者の困りごとについて、どのようなイメージを思い浮かべますか?健康や生活など、さまざまなことが浮かぶかもしれません。 しかしながら、実態として、高齢者がどのようなことに困っているのか、知る機会は少ないのではないでしょうか。シニアマーケティングにおいては、高齢者の困りごとについて理解を深めておくことで、さまざまな戦略策定に役立ちます。そこで本記事では、高齢者の困りごとについて弊社が独自調査を行った結果をランキング形式で紹介します。その他、高齢者の困りごとをシニアビジネスに活かす具体例なども解説しますので、ぜひ参考にしてください。
アクティブシニア、という単語をご存知でしょうか?記事を読んでいる方の中には、自社のシニアマーケティング担当になったものの、何から手を付ければよいか分からず困っている…という方もいるでしょう。アクティブシニアは、シニアビジネスを展開していく上で重要なキーワードです。そこで本記事では、アクティブシニアの概要や特徴、ビジネス上のターゲットとするメリットや、施策を成功に導く秘訣について解説します。
シニアビジネスを展開している企業であれば、アクティブシニアというシニア層の存在を認知しているはず。では、実際にアクティブシニアがどのようなことに興味・関心を抱いているかご存知でしょうか。本記事では、アクティブシニアの興味に関する調査結果や、それをもとにした有効な施策例、シニア層への理解を深めるポイントについて解説します。