高齢化社会の進展に伴い、シニア層は重要な消費者として浮上しています。シニア層のデジタルが進んでいないという認識が根強い中、新たなチャンスが広がっています。デジタルを使ってシニアを動かし、次なるマーケティングの成功法とは一体なにか。シニアマーケのエキスパートが徹底解説します!
「アクティブシニア」と「ビジネスケアラー」の両視点からシニア市場を解説。シニアを対象とした様々な商品やサービスがありますが、直接利用をするシニア本人だけではなく、超高齢社会の加速により急増している「ビジネスケアラー」(=仕事をしながらシニア家族のケアを担うビジネスパーソン)が今注目されています。
少子高齢化が急速に進む昨今。育児や教育を親世代が支援したり、子世代による親世代の介護など、親世代のみ、子世代のみでは意思決定できない事柄が増えてきています。不動産、教育、金融、終活、医療、介護、子育てなどのライフイベントにおける意思決定は親と子が持つ、将来への漠然とした「不安」にヒントがありました。
「らくらくスマートフォン」の付帯サービス「らくらくコミュニティ」を活用した
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260万人のシニア層の会員を抱えており、
シニアユーザーの閲覧傾向や行動特性を分析ができます。
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様々な分析を行う事が可能となります。
成果を出しづらいシニア層に対して、会員属性の嗜好性分析による
データドリブンなデジタルマーケティングを実現します。
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リーチできるプッシュ通知など多彩なメニューを持っております。
シニア層は、気に入った商品・サービスは使い続ける傾向がありますが、
スイッチコストが高くなります。まずは、使ってもらうことが重要。
サンプリング、クーポン券配付、ポイント付与など多彩なアクション誘発メニューがあり、事務局代行も可能です。
今後、拡大を続けるシニア層への新商品の投入や新規事業の開発には、
シニア層の深い知見が必要となります。
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2020年からの新型コロナの拡大でシニア層のスマホ所有率が急伸し、
60代で80%、70代で62%となっており、
シニア層のデジタル接点が拡大しています。
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シニア向けデザインとは、視認性や使いやすさを考慮した特別なデザインです。 高齢者の視覚や認知の特性を理解し、自社サービスや商品にシニア層向けデザインを実装することで、高齢者にとって快適な体験を提供できます。 本記事ではシニア向けデザインの基本や重要性、アンケート調査の結果やデザイン構築のポイントなどを詳しく解説します。
現代社会において重要視するべき課題は、急速に進行する高齢社会問題です。 しかしこの高齢化に関しては新たなビジネスチャンスも多く含まれており、今後高齢者層を対象としたビジネスはますます注目を浴びる分野となるでしょう。 高齢者市場で成功するためには、どのよう動きが求められるか、成功するためのポイントをおさえておく必要があります。 本記事ではシニア向けビジネスの市場規模や特性、成功事例などを解説します。
シニア世代の市場規模は、100兆円に到達するとも言われています。高齢者社会である日本において、今後ますますシニアマーケティングが重要視されています。 シニア世代の人口や動向を知り、シニア向けに訴求力の高い広告とは?そして有効な広告媒体について解説します。