リオン株式会社 様

公式アカウントで継続接触
ブランド認知の向上

シニア層への認知度向上のため、国内シェアNo.1の補聴器メーカーとしてのブランディング施策を実施。公式アカウントを活用し記事投稿でユーザーに耳に関する健康の情報提供をするとともに、フォローやコメントなど双方向的のコミュニケーションをとることで、運用開始半年で約3,000名をフォロワーを獲得
アカウント運用後はブランド認知3.5倍ブランド好意5倍と変化した。

記事投稿でユーザーへ
耳に関する健康の情報提供

シニア層の向けのコミュニティサービス「らくらくコミュニティ」の利用者向けに補聴器に関するお得な情報や便利な情報などをわかりやすくまとめて投稿。
補聴器を使う機会の多いシニア層に「リオネット補聴器」を認知してもらえるようにシニア層向けのコミュニティを通じての新たなアプローチをご提案。

  • 市場にあったマーケティング
  • アプローチ手段のご提案
記事投稿でユーザーへ耳に関する健康の情報提供

フォローやコメント機能で、
ユーザーと接触

フォローやコメントなどのコミュニケーション機能を使い、ユーザー接触の運用を行う。
初めの取っ掛かりとしてユーザーをフォローまたは、フォローバックを行うことでユーザーに認知してもらう狙いがあります。
また、ユーザーからの質問を記事にして返答を返すことでブランド認知からの印象を上げる効果もあります。

  • フォローでコミュニケーションの取っ掛かり獲得
  • フォローバックでブランド認知を高める
  • コメントへの返信でユーザーへの印象アップ
  • ユーザーから質問回答で認知からの印象付け
フォローやコメント機能で、ユーザーと接触

ユーザー接触の実施前後のアンケート比較

シニア層の向けのコミュニティサービス「らくらくコミュニティ」の利用者向けに補聴器に関するお得な情報や便利な情報などをわかりやすくまとめて投稿。
補聴器を使う機会の多いシニア層に「リオネット補聴器」を認知してもらえるようにシニア層向けのコミュニティを通じての新たなアプローチをご提案。

ブランド認知

利用意向度 グラフ

ブランド好意

イメージ変化 グラフ
※令和1年 らくらくコミュニティ実施アンケート結果

記事の読了率

43

ブランド認知

3.5

ブランド好意

5
アパサービス株式会社 様

シニア層にタイアップ記事で
ブランド認知向上

シニア層への認知度向上のため旅行好きに便利なアパホテルを印象付けるためのタイアップ記事広告を掲出。
記事を閲覧したユーザーへのアンケート調査を行い、アパホテルを利用したことがないユーザーの内、82%が利用意向を示し、13%のユーザーが次回の旅行で利用したいと回答し、利用意向度が上昇しました。

シニア層にタイアップ記事でブランド認知向上

タイアップ記事の告知

シニア層の向けのコミュニティサービス「らくらくコミュニティ」の利用者向けに便利なアパホテルを印象付けるためのタイアップ記事広告を掲出。
「アンケートに拠力する」ボタンを設置することでユーザーの利用意向度やイメージの変化などを調査。

  • タイアップ記事広告によるイメージ変化促進
  • アンケートによる市場調査
タイアップ記事の告知

利用意向度の向上とイメージ変化のアンケート結果

シニア層の向けのコミュニティサービス「らくらくコミュニティ」の利用者向けに補聴器に関するお得な情報や便利な情報などをわかりやすくまとめて投稿。
補聴器を使う機会の多いシニア層に「リオネット補聴器」を認知してもらえるようにシニア層向けのコミュニティを通じての新たなアプローチをご提案。

利用意向度

利用意向度 グラフ

イメージ変化

イメージ変化 グラフ
※令和1年 らくらくコミュニティ実施アンケート結果

利用意向度

82
上昇

旅行の定番

1.7
イメージ 変化

安心感・信頼度

1.5
イメージ 変化

シニア層×デジタル接点
新しい生活スタイルを拓く

超高齢化社会においてシニアとデジタルメディアとの
関係を研究し開拓をしています。

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