コミュニティだからできる
シニアの興味把握行動把握

通常メディアとは異なり会員組織である利点を活かし、
記事閲覧、LP遷移、応募・購買※をしたユーザー属性を把握、
自社会員IDと紐づけてデータ取得を行います。

コミュニティだからできるシニアの興味把握・行動把握
※応募・購買はらくらくコミュニティ内完結のみとなります

会員の属性嗜好情報行動ログを紐づけ

らくらくコミュニティで取得した会員の属性・嗜好情報と行動ログを紐づけし、
ユーザー属性の分布をレポーディングして次の施策へ活用。

会員の属性・嗜好情報と行動ログを紐づけ
  • 年齢・性別
  • 趣味・嗜好・旅行頻度
  • 居住地
  • 資産運用経験
  • サプリ利用習慣
  • 利用SNS
会員の属性・嗜好情報と行動ログを紐づけ
  • 記事閲覧
  • LP遷移
  • 応募・購買※

ユーザー属性の分布をレポーディング

記事を閲覧したユーザーは男性が多いのか?女性が良いのか?
応募・購買したユーザーの志向性はファッション好きが多いなどがわかります。

らくコミュユーザーの割合・クリックを行ったユーザーの割合

らくコミュユーザーの割合・クリックを行ったユーザーの割合 グラフ

らくコミュユーザーの割合・記事LPを聞いたユーザーの割合

らくコミュユーザーの割合・記事LPを聞いたユーザーの割合 グラフ

レポーティングすることで、行動しやすい属性が一目瞭然となります。

株式会社 キタムラ 様

クーポン提供による
来店促進施策

写真事業は認知されているが「スマホ個別教室」や「写真教室」をシニアユーザーを対象に認知と参加促進企画を公式アカウントで訴求。
らくコミュクーポン表示数を目標より300%の達成率写真教室遷移率231%達成率投稿記事読了率307%を達成。投稿内容は教室以外のスマホに関する記事も投稿し、教室だけでなくスマホでできるデジタルの知識も深まった。

公式アカウントで、
スマホ個別教室・写真教室の
ユーザー認知

写真事業は認知されているが「スマホ個別教室」や「写真教室」をシニアユーザーを対象に認知と参加促進企画を公式アカウントで訴求。
投稿内容は教室以外のスマホに関する記事も投稿し、教室だけでなくスマホでできるデジタルの知識も深まった。

  • ユーザー認知アップ
公式アカウントで、スマホ個別教室・写真教室のユーザー認知

クーポンと記事投稿で
内容理解・興味促進

3種類の記事投稿でユーザーの理解度と興味の促進を図る。
1つ目はクーポン投稿、自社で使えるお得なクーポンを記事に載せることでユーザーの興味を促進。
2つ目と3つ目はスマホ理解投稿と教室投稿、スマホ個別教室・写真教室の情報を発信で教室の理解とスマホで使える便利な機能などを紹介し、教室への興味を深める。

  • クーポン投稿で興味促進
  • フォローバックでブランド認知を高める
  • スマホ理解投稿で内容理解を深める
  • 教室投稿で興味促進
クーポンと記事投稿で内容理解・興味促進

教室に参加した人と使い方を
教える人をつなぐことで、
行動と知識の共有

上記の認知・促進から、実際にスマホ個別教室や写真教室に参加した人とスマホの使い方を教える人をらくらくコミュニティを通じてつなげることで行動と知識の共有を行うことで更なる認知と内容理解、興味促進、行動に繫げる。

  • らくらくコミュニティで行動・知識共有
教室に参加した人と使い方を教える人をつなぐことで、行動と知識の共有

クーポン閲覧人数

30,000

対象LP誘導率

4.64
%
株式会社わかさ生活 様

定期購入健康食品の販売促進

定期購入型の健康サプリ商材をタイムライン・PUSH通知広告にて訴求。
PUSHのテキストでは負の解消、記事広告で商品紹介とお得訴求を行い、約1万PVかつ10%の遷移を行った、そこからカートへの流入は約17.5%と高い数値を創出。

PUSH通知広告でユーザー認知

シニア層の向けのコミュニティサービス「らくらくコミュニティ」の利用者向けに便利なアパホテルを印象付けるためのタイアップ記事広告を掲出。
「アンケートに拠力する」ボタンを設置することでユーザーの利用意向度やイメージの変化などを調査。

  • PUSH通知広告
  • お知らせ詳細からの記事詳細への導線
PUSH通知広告でユーザー認知

タイムラインでユーザーの
興味・関心の獲得

タイムラインで広告を打ち出すことで、より多くのユーザーの目に留まりやすくなる機会の創出につなげる。
さらにタイムラインから記事詳細への導線も得られ、ユーザーの興味・関心を獲得しやすくなり、購買行動への道筋につなげる。

  • タイムライン広告
  • ユーザーの興味・関心の機会創出
  • 購買行動への導線確保
タイムラインでユーザーの興味・関心の獲得

記事詳細からの導線で、
ユーザーの購買行動を促進

PUSH通知・タイムラインなどの導線から記事詳細へ道筋をつくりユーザーの興味関心を獲得。
さらに記事詳細への流入を増やし、記事詳細に製品購入のページリンクを設置することでユーザーの購買行動へつなげる。

  • 記事詳細に製品購入ページへの導線設置
  • ユーザーの購買行動を促進
  • フリーダイヤルの導線設置で購買行動の促進
記事詳細からの導線で、ユーザーの購買行動を促進

広告のリーチ

167

PUSH通知やタイムラインからの開封

15
%

広告のページビュー

10,000
PV

購入ページへの遷移とコール率

1.7
遷移
1.5
コール

シニア層×デジタル接点
新しい生活スタイルを拓く

超高齢化社会においてシニアとデジタルメディアとの
関係を研究し開拓をしています。

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