シニア層への認知度向上のため、国内シェアNo.1の補聴器メーカーとしてのブランディング施策を実施。公式アカウントを活用し記事投稿でユーザーに耳に関する健康の情報提供をするとともに、フォローやコメントなど双方向的のコミュニケーションをとることで、運用開始半年で約3,000名をフォロワーを獲得。
アカウント運用後はブランド認知3.5倍、ブランド好意5倍と変化した。
シニア層の向けのコミュニティサービス「らくらくコミュニティ」の利用者向けに補聴器に関するお得な情報や便利な情報などをわかりやすくまとめて投稿。
補聴器を使う機会の多いシニア層に「リオネット補聴器」を認知してもらえるようにシニア層向けのコミュニティを通じての新たなアプローチをご提案。
フォローやコメントなどのコミュニケーション機能を使い、ユーザー接触の運用を行う。
初めの取っ掛かりとしてユーザーをフォローまたは、フォローバックを行うことでユーザーに認知してもらう狙いがあります。
また、ユーザーからの質問を記事にして返答を返すことでブランド認知からの印象を上げる効果もあります。
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シニア層への認知度向上のため旅行好きに便利なアパホテルを印象付けるためのタイアップ記事広告を掲出。
記事を閲覧したユーザーへのアンケート調査を行い、アパホテルを利用したことがないユーザーの内、82%が利用意向を示し、13%のユーザーが次回の旅行で利用したいと回答し、利用意向度が上昇しました。
シニア層の向けのコミュニティサービス「らくらくコミュニティ」の利用者向けに便利なアパホテルを印象付けるためのタイアップ記事広告を掲出。
「アンケートに拠力する」ボタンを設置することでユーザーの利用意向度やイメージの変化などを調査。
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