シニアビジネスの成功には、世代特有の行動心理とコミュニケーションの特徴を理解することが重要です。本セッションでは、シニア世代がどのようにしても情報を入手し、行動を決定する際に重要な要素をシニア世代の情報収集経路、態度変化を決定するポイント、信頼構築のためのコミュニケーションのコツに加え、行動促進に役立つファンコミュニティの活用方法を解説します。「らくらくコミュニティ」「趣味人倶楽部」といったシニア向けコミュニティの運営ナレッジをベースに、ファンコミュニティを通じた効果的なマーケティング戦略を、両社の具体的な事例とともにご紹介します。 シニア市場での成功を目指す方には必見の内容です。
2024年10月30日 11:50~12:10
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株式会社オースタンス
デロイトトーマツグループにて事業開発を経験後、リクルートにてコンサルタントとして従事、一般社団法人・ベンチャー企業の創業を経験。メディアの運用、コンテンツ構築の知見を活かし、FCNT株式会社の戦略アドバイザーとして「らくらくコミュニティ」のメディア事業の事業開発に2019年より従事。シニア向けのデジタルマーケティングの先駆者として、多くの企業のシニアマーケティングを支援しています。
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